Google

sHarjeet 

Hart van Holland online - Internetproblemen
donderdag, 22 oktober 2020

Internetproblemen

Geplaatst op: 27-08-2015


Naar aanleiding van het bericht in Hart van Holland op 19 augustus over ‘Internet moet het weer doen’ een reactie op de opmerkingen van een woordvoerder van Ziggo die niet op de hoogte is van de problemen bij het bedrijf en de klanten.

Het bericht klopt in het geheel niet. De storing in Waddinxveen is al tien weken gaande en nog steeds niet verholpen. Bij de klantenservice doet men niets, er is een extern probleem. En men weet niet hoe het probleem te verhelpen. De telefoon werkt vaak niet of valt weg en ook het internet ligt vaak plat, enkele dagen achtereen. Ook de tv ontvangt geen goed signaal, dit speelt al sinds 21 februari  2015.

Ik ben al overgestapt omdat men bij Ziggo in de maling wordt genomen en de medewerkers ook niet weten wat ze er tegen moeten doen. Compensatie of schadevergoeding schijnt niet in hun woordenboek voor te komen.

P. Bekkema

Noot van de redactie: Bovengenoemde problemen waren al geconstateerd voor de cyberaanvallen van vorige week op Ziggo. 


Aantal keer bekeken: 913 | Er zijn nog geen reacties geplaatst



Deel dit bericht op uw:
Facebook Twitter Google+ Linkedin


Reacties




CONTACT:
Noordelijke Dwarsweg 1a,
2761 GA Zevenhuizen
 

deel deze pagina op uw:

Facebook Twitter Google+ Linkedin